ショッピングガイド SHOPPING GUIDE

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、商品の種類や個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の種類や個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の種類や個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
    【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。

支払い方法と支払い時期

銀行振込
ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、5営業日以内にお振り込みください。
クレジットカード
サイト上でのご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括払いとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA / Mastercard / JCB / American Express / DINERS
代金引換
一律:330円(税込)

商品の引き渡し時期

商品によって引き渡し時期が変わってきます。

■由良みかん
10月中旬~11月中旬頃出荷予定

■寿太郎みかん
1月下旬~3月中旬頃出荷予定

■レモネード
3月中旬~4月中旬頃出荷予定

■瓶ジュース
お支払い確認後1週間以内に配送予定

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 基本的に、下記配送時期に先着順に商品を発送いたします。
    商品が美味しくなりましたら発送いたします。

    ■由良みかん
    10月中旬~11月中旬頃出荷予定

    ■寿太郎みかん
    1月下旬~3月中旬頃出荷予定

    ■レモネード
    3月中旬~4月中旬頃出荷予定

    ■瓶ジュース
    お支払い確認後1週間以内に配送予定
  • 配送業者は、佐川急便またはヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 本州・四国・九州:送料無料
    北海道:一律770円(税込)
    沖縄および離島:誠に申し訳ありませんが、配送対象外とさせていただいております。

  • 配送先は日本国内のみ(沖縄を除く)に限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、5営業日以内に必ずご返信いたします。返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

キャンセル・返品・交換についての注意事項

  • お客様のご都合によるキャンセルはできかねます。
  • 商品の性質上、以下の場合はキャンセル・交換をお受けすることができません。あらかじめご了承ください。

    ・すでに召し上がった商品
    ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
    ・パッケージ(袋・ケース)のない商品
    ・その他、商品詳細に返品をお受けできない旨の記載がある商品
  • 交換商品の送料は当社で負担いたします。
  • 交換はお客様に詳細を確認後、5営業日以内に対応いたします。

キャンセル・返品・交換の連絡先

・メール(izuorange.2024@ca.thn.ne.jp)
・電話(055-916-8791)
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